الرقابة الإدارية والخدمات المشتركة

يتلقى التنفيذيون تقارير كثيرة، لكنهم لا يزالون يقضون وقتًا في البحث عمّا يحتاج فعلًا إلى اهتمامهم.

تضيع التزامات الاجتماعات في المحاضر وتُتابع يدويًا.

تُتابع يدويًا الالتزامات التشغيلية ومواعيد الإشعارات ومتطلبات الأدلة.

تفحص فرق الرقابة يدويًا عينات من المعاملات للتحقق الروتيني من الالتزام بالسياسات.

يسجّل الموظفون الدخول إلى البوابات مرارًا لتنزيل التقارير ودمجها.

تعيد الفرق إدخال بيانات منظّمة من ملفات PDF والبريد الإلكتروني وجداول البيانات إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو إدارة علاقات العملاء (CRM) أو البوابات الإلكترونية.

تُحدَّث حقول العملاء أو المورّدين أو الأصناف نفسها يدويًا في عدة أنظمة.

تصل الحوادث عبر عدة قنوات وتُصنّف وتُسند يدويًا.